Vive una cultura de Servicio al Cliente!
Los Talleres de Servicio al Cliente y Ventas, están diseñados para exponer y enseñar a los participantes aspectos prácticos que puedan aplicar en sus labores cotidianas, y la importancia de su participación en la atención del cliente, su experiencia y la actividad de vender.
Talleres:
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El Servicio al Cliente … El arma secreta de las empresas exitosas
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Técnicas de Venta al Detalle e Inteligencia en el Mostrador
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No solo vendas. Ayuda a comprar!
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Mercadotecnia en Expos
Metodología:
1) El Taller se desarrolla en 1 sesión de 4 hrs el mismo día.
2) El Taller incluye: Material del curso en archivo digital, Reconocimiento y un E-libro ¨Co$echando¨ de Jonh Tschohl – con valor de $300.00-.
3) Lugar de impartición del taller:
- Opcion individual: Asistiendo a los Talleres Abiertos que ofrecemos al público en la Cámara de Comercio, la inversión es de tan sólo $890.00 p/participante mas IVA, aplicamos un pase de 3×2 y de 5×4.
Ver Próximo Taller : Informes
- Opción de grupo (in house): La empresa contrata el Taller para que se imparta a sus empleados, clientes ó distribuidores, se definen las instalaciones, el horario y la logistica una vez contratado el taller, la inversión por taller es de tan sólo $9,690.00 Hasta 30 participantes. (en Guadalajara y Zona Metropolitana). Si es en otra localidad, solo se agregan los viaticos. * En esta modalidad, se incluye un sistema digital de Evalución de Desempeño en Servicio al Cliente, para dar seguimiento y medir resultados de cada participante. *
4) Recomendamos un programa de al menos 2 talleres, impartidos de forma mensual: Servicio al Cliente y Ventas.
