Quién es Service Quality Institute?
Service Quality Institute es una empresa situada en Minneapolis, Minnesota (Estados Unidos) con 30 años de existencia y con presencia en más de 40 países, que diseña innovadores
John Tschohl, fundador de Service Quality Institute
programas de capacitación en Servicio al Cliente para las compañías más exigentes del planeta, empresas como 3M, Coca Cola, Bayer, Fedex, Miller Brewing, la NASA, U.S. Army y en México como a Cinépolis, Kodak, Kellogg de México, Grupo Flecha Amarilla (Primera-Plus), Banorte, DHL, ITESM y miles de empresas mas alrededor del mundo. SQI está considerada como una de las más importantes y avanzadas empresas en el desarrollo de herramientas de capacitación en Atención y Servicio al Cliente a nivel mundial.
