Representante del Service Quality Institute (SQI). Especialista en estrategias de Servicio al Cliente y Ventas al detalle. Actualmente conferencista y coach para dueños y gerentes de tiendas; Diseña y desarrolla estrategias de servicio, en especial de comercios detallistas. Se enfoca en desarrollar y mejorar el servicio al cliente de las personas a través de programas, talleres y seminarios. Es fundador de Bolsas Impresas.com y Tapetes Personalizados.mx, empresas dedicadas al Servicio Al cliente en el Negocio de la Publicidad y la Imagen de los negocios.
Certificado Internacional en Liderazgo en Servicio al Cliente por el Service Quality Institute.
Es egresado de la Universidad Autónoma de Guadalajara – UNICO de la carrera de Desarrollo Empresarial. Alumno del Tec de Monterrey campus Guadalajara en el Diplomado Decisiones Estratégicas en el Retail, Curso el Diplomado en Habilidades Gerenciales, Diplomado en Administración, Diplomado en Ventas, Diplomado en Comercio Exterior y Diplomado en Culturas Asiáticas. Alumno del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Occidente ( ITESO ) del Diplomado en Estrategias de Ventas al Detalle. Participo en el Curso Internacional para el Desarrollo del Alto Rendimiento en Ventas al Menudeo (Retailing) por la Oklahoma University y Educon.
Alumno de John Tschohl, gurú mundial del servicio al cliente y fundador del Service Quality Institute, Alumno de Oscar Marcos del Service Quality Institute, Director México; Alumno de Dr. Martin Pegler, Gurú del marketing visual de New York, U.S.A y alumno de Wayne Hayer, experto en hábitos de compra 
de Texas U.S.A.
Desde el 2006 es conferencista de expos locales, nacionales e internacionales como TEDx Guadalajara, SAPICA, INTERMODA, ESPACIO SALPRO – MEXICAN GIFT SHOW, EXPOJOYA, MODAMA, EXPO HOME ARTESANAL, EXPO OCOTLÁN MUEBLERA y en el PABELLON DE LA MODA EN EXPO ANTAD 2011 Y 2012. Ha impartido cursos en las siguientes instituciones: SECRETARIA DE PROMOCION ECONOMICA DEL ESTADO DE JALISCO / HECHO EN JALISCO, CANACO Guadalajara, FOJAL, COPARMEX JALISCO, AFAMJAL, CIMEJAL, AFAMO, CANIRAC Guadalajara, CANIRAC Puerto Vallarta, CAREINTRA, CIAJ, CEDIJ, UNIVA, LA SALLE, UdeG, CICEG, CICEJ, CNIV, TRADEX México, participante en EXPOMANAGEMENT México y enlace de HSM-WOBI en Guadalajara.
Comparto los siguiente datos duros de mi carrera:
29 Conferencias magnas, en expos y universidades, 294 Clientes satisfechos, 5,440 Gerentes, vendedores y encargados de negocios; Actualizados y Capacitados a la fecha.
Cuenten conmigo, contactanos.
Tel. (33) 3620-2495 Ext.124 miguel@migueluribe.mx
Las conferencias, los Talleres y Cursos se ofrecen exclusivamente por consultores autorizados por Service Quality Institute.
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Service Quality Institute es reconocido internacionalmente por su investigación en el servicio al Cliente, publicaciones y fuentes de entrenamiento. Sus sistemas de entrenamiento han ayudado a cerca de un millón de personas dentro de organizaciones exitosas alrededor del mundo para lograr un servicio al Cliente superior.
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